当事務所からご連絡をさしあげるまでの流れ

送信完了 → 自動返信メール(約10分以内) → 当事務所よりご連絡(2営業日以内)

お問い合わせ・ご予約のご送信、誠にありがとうございました。
本日より2営業日以内に 返信またはお電話をさしあげます。
もし2営業日を過ぎても、当事務所からの返信またはお電話でのご連絡がない場合は、メールトラブルが考えられます。
その場合は、お手数ですが、お電話03-5499-3251までご連絡いただけましたら幸いです。

自動返信メールをさしあげております

当事務所より、ご送信を承ったことを確認する自動返信メールをさしあげております。
もし、今から10分以上経っても自動返信メールが届かない場合、メールトラブルが考えられます。
特に、携帯電話のメールアドレスをご連絡先にされた場合、迷惑メール機能にかかり、自動返信メールが届かない場合がございます。
その場合でも、ご送信いただいた内容は当事務所に届いていることがほとんどですので、当事務所からの返信またはお電話をお待ちください。

携帯電話のメールアドレスをご連絡先にされた方へ

携帯電話のメールアドレスをご連絡先にされました場合、自動返信メールの送信者(From)の表示が、ASP(アプリケーションサービスプロバイダ)のメールアドレスになっております。
これは、迷惑メール機能にかからないようにするための措置ですので、ご安心ください。

自動返信メールが受信トレイに入っていない場合

自動返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあります。
特に、ご連絡先メールアドレスが Hotmail や Yahoo!メール などのフリーメールのアドレスの場合に起こりやすくなっております。

もし、自動返信メールが来ない場合は、お手間をおかけいたしますが、迷惑メールフォルダをご確認ください。

なお、迷惑メールフォルダにも入っていない場合でも、ご送信いただいた内容は当事務所に届いていることがほとんどですので、当事務所からの返信またはお電話をお待ちください。

ご予約の確定につきまして

ご予約の方に対しましては、自動返信メール送信後、2営業日以内に手動にてご予約確定メールをさしあげます。
そのメールをもちまして、ご予約確定となります。

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